LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi jekpot memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak promosi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan akses
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, menyemak rekod transaksi, atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti pembetulan nama...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod...
Semakan Pembayaran Untuk isu data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan bayaran...
KAWALAN DATA

Urus Data Akaun Dengan Lebih Tenang

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun jekpot sebenarnya digunakan: log masuk, pemilihan permainan, kuki pelayar, rekod promosi, transaksi tempatan dan perbualan sokongan. Data akses disemak untuk...

Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul butiran akaun, data log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data permainan seperti Live Dealer Lobby...

Tujuan Pemprosesan

Data digunakan untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan transaksi, menjawab pertanyaan, menjaga keselamatan sesi, menyelesaikan pertikaian dan memaparkan kandungan yang...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan, status log masuk dan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, semakan peranti dan rekod aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Simpan kata laluan anda...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan atau...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak identiti anda dahulu...

Ketahui Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, transaksi dan mesej sokongan. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda mengesahkan pembayaran atau meminta bantuan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak status pengeluaran, menangani pertikaian dan mengesan ralat. Kami hanya menggunakan butiran yang diperlukan untuk tujuan itu.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai skop permintaan dan menyediakan data yang sesuai tanpa mendedahkan maklumat keselamatan dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu diperbetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod dikemas kini oleh pemilik akaun yang sah.

Kami mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal atau penyedia keselamatan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan tidak bertujuan menjual data peribadi anda.

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan dan isyarat teknikal supaya akaun berfungsi dengan lancar. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan semula pilihan tertentu.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan rekod transaksi yang tertunggak, kemudian mengekalkan atau memadam data mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.